Informació general
Aquesta Política de privacitat explica com el Centre de Psicologia Sinergia tracta les dades personals de les persones que contacten amb el centre, sol·liciten informació, demanen una primera visita o utilitzen aquesta pàgina web.
El tractament de les dades es realitza d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, incloent-hi el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
Responsable del tractament:
Anna Garcia Casanovas
47419695C
C/ Estrella 142, 08201 Sabadell
info@sinergiacentrepsicologia.com
+34 613 718 378
Dades que recollim
Podem recollir dades personals quan contactes amb nosaltres a través del formulari web, correu electrònic, telèfon, WhatsApp o altres canals habilitats.
Les dades poden incloure el nom i cognoms, dades de contacte, informació relacionada amb la consulta o el motiu de contacte, dades necessàries per gestionar una primera visita o un procés d’acompanyament psicològic i, en cas d’iniciar-se una intervenció, informació clínica o de salut necessària per a la correcta atenció psicològica.
Et recomanem no enviar informació clínica sensible a través del formulari web si no és estrictament necessari. Aquesta informació es podrà recollir de manera adequada durant el procés d’atenció professional.
Finalitat del tractament
Utilitzem les dades personals per respondre consultes o sol·licituds d’informació, gestionar la demanda d’una primera visita, organitzar cites, comunicacions i seguiment administratiu, prestar serveis d’atenció psicològica, orientació familiar, avaluació o psicodiagnòstic, quan s’iniciï una relació professional, complir obligacions legals, sanitàries, administratives o deontològiques aplicables i millorar la comunicació i el funcionament del centre.
Les dades no s’utilitzaran per enviar comunicacions comercials no sol·licitades sense el teu consentiment previ.
Base jurídica
La base legal per al tractament de les dades pot variar segons la finalitat.
El tractament pot basar-se en el consentiment de la persona interessada, quan contacta voluntàriament amb el centre o envia una consulta; en l’execució d’una relació professional o precontractual, quan es demana una primera visita o s’inicia un procés d’atenció; en el compliment d’obligacions legals aplicables al centre; i, en el cas de dades de salut, en la prestació d’assistència psicològica o sanitària per part de professionals subjectes al deure de confidencialitat i secret professional.
Quan el tractament es basi en el consentiment, aquest podrà retirar-se en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat prèviament.
Conservació de les dades
Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la finalitat per a la qual van ser recollides i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable.
Les dades vinculades a processos clínics o d’atenció psicològica es conservaran d’acord amb els criteris legals, professionals i deontològics aplicables a la documentació clínica.
Les dades de contacte recollides per consultes informatives es conservaran només durant el temps necessari per respondre la sol·licitud, tret que s’iniciï una relació professional o existeixi una obligació legal de conservació.
Comunicació de dades
Les dades personals no es comunicaran a tercers, excepte quan sigui necessari per complir una obligació legal, per prestar correctament el servei sol·licitat o quan la persona interessada ho hagi autoritzat.
En alguns casos, i sempre que sigui necessari per al procés d’acompanyament, es podrà realitzar coordinació amb la família, l’escola o altres professionals implicats, amb l’autorització corresponent i respectant la confidencialitat professional.
També poden tenir accés a dades determinats proveïdors tecnològics o de gestió que presten serveis al centre, sempre sota les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.
Protecció i confidencialitat
El Centre de Psicologia Sinergia aplica mesures tècniques i organitzatives orientades a protegir les dades personals i evitar-ne l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o l’ús indegut.
Tota informació vinculada a processos d’atenció psicològica és tractada amb especial confidencialitat i d’acord amb el deure de secret professional.
Cookies
Aquesta web pot utilitzar cookies tècniques necessàries per al seu funcionament i, si escau, cookies analítiques o de tercers per millorar l’experiència de navegació.
L’ús de cookies no necessàries requerirà el consentiment previ de l’usuari. Pots acceptar, rebutjar o configurar les cookies a través del panell corresponent.
Per a més informació, consulta la Política de cookies.
Drets de les persones interessades
Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, quan siguin aplicables, enviant una sol·licitud a:
sinergia.centrepsicologia@gmail.com
La sol·licitud haurà de permetre acreditar la identitat de la persona interessada.
També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa vigent.
Canvis en aquesta política
El Centre de Psicologia Sinergia pot actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius, tècnics o organitzatius.
La versió publicada en aquesta pàgina serà la vigent en cada moment.
Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de privacitat o amb el tractament de les teves dades personals, pots contactar amb nosaltres a:
Centre de Psicologia Sinergia
C/ Estrella 142, 08201 Sabadell
sinergia.centrepsicologia@gmail.com
+34 613 718 378